Leveringsvoorwaarden Pura Vida Bazar
Bij Pura Vida Bazar streven we ernaar om jouw bestelling snel en zorgvuldig te verwerken en te leveren. Hieronder vind je onze leveringsvoorwaarden, zodat je precies weet waar je aan toe bent.
Verzendkosten
- Verzendkosten voor eigen rekening: De verzendkosten zijn altijd voor rekening van de consument. Deze kosten worden duidelijk vermeld tijdens het afrekenproces.
Levertijd
- Snelle verwerking: Wij doen ons best om je bestelling zo snel mogelijk te versturen. Bestellingen worden uiterlijk binnen 1 werkdag na ontvangst van betaling verzonden.
- Transport en levertijd: De uiteindelijke levertijd is afhankelijk van de pakketdienst. Meestal wordt je bestelling binnen 1-3 werkdagen na verzending geleverd (binnen Nederland). Voor zendingen naar het buitenland kan dit langer duren.
- Track & Trace: Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een Track & Trace-code waarmee je je pakket kunt volgen.
Bezorging
- Adresgegevens: Zorg ervoor dat je het juiste afleveradres opgeeft tijdens het bestellen. Onjuiste of incomplete adresgegevens kunnen leiden tot vertragingen of het niet bezorgen van je pakket.
- Niet thuis?: Als je niet thuis bent op het moment van bezorging, laat de pakketdienst een bericht achter met informatie over een tweede bezorgpoging of afhaalpunt.
Overige informatie
- Beschikbaarheid producten: Alle producten in onze webshop zijn op voorraad, tenzij anders vermeld. In uitzonderlijke gevallen van voorraadproblemen nemen we zo snel mogelijk contact met je op om een passende oplossing te bieden.
- Schade tijdens transport: Wij verpakken onze producten zorgvuldig om schade tijdens transport te voorkomen. Mocht je een beschadigd pakket of artikel ontvangen, neem dan direct contact met ons op via info@puravidabazar.nl met foto’s van de schade.
- Vertraagde levering: Hoewel we ons uiterste best doen om je bestelling tijdig te verzenden, zijn wij niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door de pakketdienst.
Annuleren of wijzigen van een bestelling
- Je kunt je bestelling annuleren of wijzigen zolang deze nog niet is verzonden. Neem hiervoor zo snel mogelijk contact met ons op via info@puravidabazar.nl. Zodra je bestelling is verzonden, is annuleren niet meer mogelijk.
Heb je vragen over de levering of je bestelling? Neem gerust contact met ons op via info@puravidabazar.nl.