Privacy

 

Pura Vida Bazar verwerkt uw persoonsgegevens op een veilige en zorgvuldige manier waardoor uw gegevens niet in handen kunnen komen van onbevoegden. Wij respecteren de privacy van alle gebruikers van onze website en zorgen ervoor dat uw persoonlijke gegevens veilig worden bewaakt.

Wij waarderen uw vertrouwen in ons bedrijf en voldoen in de behandeling van uw persoonsgegevens tenminste aan de eisen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming.

 

Hieronder een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

• Voor- en achternaam
• Adresgegevens
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Overige persoonsgegevens die u actief verstrekt door bijvoorbeeld een account op onze website aan te maken en in correspondentie
• IP-adres
• Bankrekening (IBAN)

 

Delen met anderen:

Pura Vida Bazar verkoopt uw gegevens niet aan derden en zal deze uitsluitend verstrekken indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een bewerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens.

 

Wij gebruiken uw gegevens o.a. voor de volgende doeleinden:

Bezorgen van uw bestelling op uw gekozen adres. Hiervoor hebben wij uw adresgegevens, telefoonnummer en e-mailadres nodig. We delen deze gegevens met onze logistieke dienstverlener en de pakketvervoerders die we gebruiken voor de levering van uw bestelling. Het e-mail adres is benodigd om de orderbevestiging, de factuur e-mail en de track en trace email te kunnen delen. Het telefoonnummer is vereist door de pakketvervoerders zodat ze contact met u kunnen opnemen mochten zij uw adres niet kunnen vinden of andere problemen ondervinden met het afleveren van uw order. Wij kunnen uw telefoonnummer of email adres ook gebruiken om contact op te nemen over uw order als er nog iets onduidelijk is.

Betaling gerelateerde gegevens worden opgeslagen op de beveiligde omgeving van onze payment service provider en op de beveiligde omgeving van onze hostingprovider. Verder maken wij gebruik van google analytics. Bij elk bezoek aan onze website worden verkeersgegevens opgeslagen. Dit zijn bijvoorbeeld demografische gegevens, het aantal pagina's dat bezocht zijn of welke artikelen worden bekeken en hoe lang het bezoek op de website duurt. Deze gegevens zijn niet persoonsgebonden en worden alleen gebruikt om de gebruiksvriendelijkheid van onze website te verbeteren en de vindbaarheid van de website te optimaliseren. Na 14 maanden worden deze data door google verwijderd. Deze data zijn beveiligd en kunnen niet voor remarketing gebruikt worden door derden. Email nieuwsbrieven indien u zich hiervoor heeft opgegeven. Uiteraard kunt u zich hier altijd weer voor afmelden.

Pura Vida Bazar verwerkt ook persoonsgegevens als wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals bijvoorbeeld gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte.

 

Hoe lang we gegevens bewaren:

Pura Vida Bazar zal uw persoonsgegevens niet langer bewaren dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld en waarop de volgende wettelijke voorgeschreven bewaartermijnen gelden:

Facturen, NAW gegevens i.v.m. administratie, de belastingdienst verplicht ons om de wettelijke termijn van 7 jaar aan te houden. (fiscale bewaarplicht).

 

Wij zorgen voor de veiligheid van onze systemen:

Pura Vida Bazar neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt adequate technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan.

Onze volledige website draait op Secure Socket Layer (SSL) technologie. Dit betekent dat alle communicatie tussen uw internet browser en onze website wordt gecodeerd. Tijdens het plaatsen van een bestelling worden uw gegevens versleuteld en via een beveiligde verbinding naar ons verzonden. Zo bieden wij u maximale veiligheid en is fraude of diefstal van gegevens uitgesloten. 

 

Persoonsgegevens inkijken of wijzigen?

U kunt dit eenvoudig zelf doen via uw 'webshop account' door in te loggen met uw emailadres en wachtwoord. Onder persoonlijke gegevens en mijn adressen kunt u gegevens aanpassen. U kunt ook een verzoek tot inzage, correctie of verwijdering sturen naar info@puravidabazar.com

Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs bij het verzoek mee te sturen. Hierbij vragen we u om in deze kopie uw pasfoto en burgerservicenummer (BSN) zwart te maken.

Dit ter bescherming van uw privacy. Pura Vida Bazar zal zo snel mogelijk, maar in ieder geval binnen drie weken op uw verzoek reageren.

 

Wijzigingen:

Wij kunnen deze Privacyverklaring van tijd tot tijd om uiteenlopende redenen wijzigen door de bijgewerkte versie van de Privacyverklaring op onze website te plaatsen. Wij raden u aan de verklaring regelmatig te bekijken om op de hoogte te blijven van de manier waarop we uw persoonsgegevens gebruiken.